بارگذاری صفحه

روند کار ما چگونه است ؟

می خواهیم در این بخش توضیحات تکمیلی در خصوص چراهای پر تکرار در زمینه انتخاب کارشناس و دلیل انتخاب مرکز کامپیوتر دانش برای حل مشکلات کامپیوتری شما را شرح دهیم

ارزیابی
ارزیابی درخواست شما
پس از دریافت درخواست شما تیم پشتیبانی ما درخواست شما را ارزیابی کرده و به واحد مرتبط ارسال میکنند مجموعه دانش ایران شامل شش واحد مجزا از متخصصین متعهد و متفاوت و حرفه ای می باشد که جهت ارائه خدمات حرفه ای به شما آماده و آموزش دیده اند
ارسال برای کارشناس
پشتیبانی واحد مرتبط با مشکل درخواست را دریافت میکند و بر اساس مشکل آن را درجه بندی میکند ما اینجا هستیم تا مشکلات شما را با بهترین روش ها و متخصصین کارآمد حل کنیم پس از درجه بندی مشکل متخصص مرتبط با میزان تخصص مورد نیاز جهت حل مشکل انتخاب و درخواست را دریافت میکند
تماس با شما و ارسال متخصص
پس از دریافت درخواست توسط متخصص جهت هماهنگی نهایی و زمان با شما تماس گرفته میشود و به مشکل شما رسیدگی میشود تمام پروسه های مذکور در طول یک تا سه دقیقه اتفاق می افتد و پس از آن کارشناس مربوطه جهت ارائه خدمات در خدمت شماست هدف ما رضایت شماست
بهبود عملکرد

7 روش برای بهبود عملکرد و افزایش سرعت کامپیوتر شما

کاملا اجتناب ناپذیر است که همه ی کامپیوترها در مواقعی کندی و هنگ کردن را تجربه نکرده باشند، با افزایش تقاضا برای امکانات نرم افزارها و پیشرفت برنامه ها، نحوه ی واکنش کامپیوتر شما به این تغییرات می تواند تأثیر زیادی بر عملکرد آن داشته باشد، لذا در مجموع عوامل زیادی بر کندی و هنگ کردن رایانه شما تاثیر گذار است، که در ادامه این مطلب به راه حل های رفع این مشکلات در کامپیوترها می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :
افزایش سرعت کامپیوتر , افزایش سرعت , اس اس دی , ssd , ارتقا کامپیوتر , ارتقا لپ تاپ

رم

کامپیوترم به چه مقدار حافظه (RAM) نیاز دارد؟

وقتی صحبت از کارایی کامپیوتر به میان می آید ، این نیاز حول محور چندین عامل میباشد ، که مهمترین آن سخت افزارها یا قطعات فیزیکی هستند که باید طبق نیاز ما به درستی انتخاب شده باشند ، در ادامه ی این مطلب به نحوه ی سنجش میزان کارایی سیستم های کامپیوتری می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

امنیت

امنیت کامپیوتر چیست؟

اینترنت به شیوه های مختلفی زندگی ما را متحول کرده است. اما متأسفانه ، این شبکه ی وسیع و فناوری های مرتبط با آن ، تهدیدهای امنیتی متعددی را نیز در پی دارد. موثرترین راه برای محافظت از خود در برابر این تهدیدها و حملات ، آگاهی از شیوه های استاندارد امنیت سایبری است. در ادامه این مطلب با موضوع "امنیت کامپیوتر چیست؟" مقدمه ای بر امنیت کامپیوتر و مفاهیم کلیدی آن می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

آنتی ویروس

یک آنتی ویروس خوب چگونه است ؟

اگرچه گشت و گذار در اینترنت یا تماشای فیلم می تواند بی ضرر به نظر برسد ، اما در سراسر اینترنت خطرات بسیاری کامپیوتر و اطلاعات محرمانه شما را تهدید میکنند. انواع مختلفی از نرم افزارهای مخرب وجود دارند ، که تحت عنوان بدافزار شناخته می شوند ، که می توانند برای نظارت بر کارهای آنلاین شما و شاید سرقت اطلاعات شخصی شما مورد استفاده قرار بگیرند. در ادامه این مطب به معرفی انواع آنتی وبروس برای مقابله با بدافزارها می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

سرور مناسب

انتخاب یک سرور مناسب

سرورها مهمترین بخش اطلاعاتی شرکت ها هستند و انتخاب یک یا چند سرور مناسب برای یک شرکت یا چند عملکرد می تواند یک تجربه پیچیده به نظر بیاید. تصمیمات اشتباه می تواند منجر به خرید تجهیزات ناکارآمد برای هدف شود. در ادامه این مقاله به نحوه ی انتخاب سرور مناسب می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

سیستم عامل

چه سیستم عاملی استفاده کنیم ؟

کامپیوتر جدید خریدید؟ شما بیشتر از همیشه گزینه های مختلفی برای انتخاب سیستم عامل دارید. ویندوز هنوز محبوب است ، اما مکینتاش یک انتخاب عالی برای متخصصان خلاق است. گوگل کروم بوک ها ساده و ارزان هستند و لینوکس نیز یک گزینه مناسب به شمار می آید. اما بهترین سیستم عامل برای کامپیوتر جدید شما چیست؟ در این مقاله با موضوع "چه سیستم عاملی استفاده کنیم ؟" ما به شما یک نمای کلی از همه انتخاب هایی که دارید، به همراه مزایا و معایب آنها می دهیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

سیاست گذاری

سیاست گذاری صحیح شبکه

اگر می خواهید جریان ترافیک را در یک شبکه یا از طریق ای پی کنترل کنید، میتوانید از ابزار قدرتمند کریو استفاده کنید در ادامه این مطلب با موضوع "سیاست گذاری صحیح شبکه" به نحوه استفاده از کریو می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

کارایی لپ تاپ

استفاده از حداکثر کارایی لپ تاپ

جهت بهره وری از حداکثر سرعت لپ تاپ ما 16 راه حل با توضیح کامل در اختیار شما قرار میدهیم، در ادامه این مطلب با موضوع "استفاده از حداکثر کارایی لپ تاپ" به افزایش سرعت لپ تاپ می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

پشتیبان گیری

چرا پشتیبان گیری روزانه نیاز است ؟

اطلاعات واژه ای مفهومی از مجموعه ای فایل ها است که ممکن است به نسبت نیاز دارای اهمیت بالا یا پایین باشد، در ادامه این مطلب با موضوع "چرا پشتیبان گیری روزانه نیاز است ؟" به اهمیت بکاپ و 10 دلیل که چرا باید هرروز بکاپ گیری انجام شود می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

همگامسازی

اهمیت ایجاد همگامسازی برای اطلاعات حساس

در عصر اینترنت فضای ابری یک نیاز مبرم برای دردسترس قراردادن اطلاعات و در عین حال حفظ امنیت اطلاعات در مکانی دیگر است، در ادامه این مطلب با موضوع "اهمیت ایجاد همگامسازی برای اطلاعات حساس" به اهمیت همگامسازی می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

سیپ ترانک

سیپ ترانک راهی به مراتب آسانتر

سیپ ترانک سرویسی تلفنی بر بستر اینترنت است که ای اس پی ها با ارائه آن دغدغه های داشتن گیت وی هارا برطرف کرده اند، در ادامه این مطلب با موضوع "سیپ ترانک راهی به مراتب آسانتر" به سیپ ترانک و انواع آن می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

سازمان

نیازهای سازمان ما چیست ؟

پژوهش و تحقیق در مورد نیازهای هر سازمان به نسبت اندازه آن سازمان میتواند مبحثی تخصصی و گسترده باشد، در سازمانهای مدرن نیاز به یک متخصص آی تی نیازی اساسی است، در ادامه این مطلب با موضوع "نیازهای سازمان ما چیست ؟" به نیازهای سازمانهای مختلف جهت زیرساخت آی تی می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

طول عمر سرور

راهکارهای افزایش طول عمر سرور

سرورها یک از اجزای حیاتی یک سیتم هستند و در صورت بروز مشکل ممکن است منجر به زیان های غیرقابل جبران برای سازمان ها بشوند، در ادامه این مطلب با موضوع "راهکارهای افزایش طول عمر سرور" به راهکارهای افزایش طول عمر سرورها می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

مانیتور سخت افزار

اهمیت مانیتورینگ سخت افزارها

بزرگترین چالش در زمینه سخت افزارها این است که بسیاری از زیرساخت های آنها از تولید کنندگان مختلف است. در حالی که این تولید کنندگان راه حل های مناسبی برای نظارت بر سخت افزارهای خود ارائه نمی دهند، نظارت بر همه سخت افزارها می تواند کار بسیار دشواری باشد. اما یک نرم افزار مانیتورینگ سخت افزاری با یک کنسول یکپارچه می تواند تمام سخت افزارهای موجود در اکوسیستم سرور را نظارت کند، در ادامه این مطلب با موضوع "اهمیت مانیتورینگ سخت افزارها" به نحوه مانیتورینگ و نظارت بر سخت افزارها می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

فارست

شبکه های فارست چگونه کار میکنند ؟

جنگلی پر از درخت را تصور کنید. هر درختی بلند و به صورت منفرد است. تنه، شاخه و برگ مخصوص به خود را دارد. اما آیا می دانستید که آن درختان توسط شبکه پیچیده ای از ریشه ها که در زیر زمین پنهان شده اند به هم متصل شده اند؟ به اتصال چند شبکه مستقل به یکدیگر فارست می گویند، در ادامه این مطلب با موضوع "شبکه های فارست چگونه کار میکنند ؟" به معرفی کامل شبکه های فارست و نکات کلیدی آن می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

ویپ

کدام سیستم عامل مناسب سیستم تلفنی من است ؟

برقراری تماس های کاری احتمالا آنقدر در برنامه روزانه شما جا افتاده است که حتی لازم نیست به آن فکر کنید. اما تعداد زیادی فناوری در پشت صحنه برای اتصال تماس گیرنده به گیرنده تماس وجود دارد، در ادامه این مطلب با موضوع "کدام سیستم عامل مناسب سیستم تلفنی من است ؟" به سیستم عامل های مختلف تلفن های آی پی و نقاط قوت و ضعف آنها می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

سیستم تلفنی مبتنی بر ای پی

ویپ سیستمی ماورای تصور

ویپ یک فناوری اثبات شده است که به هر کسی اجازه می دهد تماس های تلفنی را از طریق اینترنت برقرار کند. با ظهور پهنای باند اختصاصی که منجر به سرعت و ثبات اینترنت شد، ویپ انتخابی قطعی برای مصرف کنندگان و مشاغل جهت جایگزینی سیستم های تلفنی سنتی شده است، در ادامه این مطلب با موضوع "ویپ سیستمی ماورای تصور" به تکنولوژی ویپ و مزایا و معایب آن می پردازیم.

بیشتر بدانید

تگ ها :

مرکز کامپیوتر دانش

8 سال سابقه درخشان در ارائه خدمات و رضایت مشتری

با چند کلیک درخواست متخصص ثبت کنید

شما میتوانید با چند کلیک از بخش درخواست متخصص به آسانی به راه حل مشکلتان برسید

میزان رضایت شما برای ما مهم است

بررسی درخواست شما چند دقیقه طول میکشد

درخواست شما برای بررسی واحد مربوطه ارسال شده است اما اگر هنوز پاسخی دریافت نکردید از بخش پیگیری درخواست ثبت شده می توانید به ما اطلاع دهید

بازه زمانی بررسی درخواست نهایت ۳ دقیقه است

میزان رضایت شما برای ما مهم است

متخصص در راه است

پس از بررسی درخواست ارجاع به متخصص انجام میشود و متخصص مربوطه با شما تماس میگیرد ، اگر پس از پنج دقیقه از زمان درخواست شما ، متخصص موفق به تماس با شما نشد میتوانید از بخش درخواست تغییر متخصص به ما اطلاع دهید تا نسبت به تغییر کارشناس اقدام شود

میزان رضایت شما برای ما مهم است

چگونه درخواست متخصص ثبت کنم ؟
  • پس از ورود به سایت از طریق منو و بخش امکانات و گزینه درخواست متخصص می توانید به بخش درخواست متخصص هدایت شوید

    پس از باز شدن ثفحه درخواست متخصص شما میتوانید با پرکردن فرم ، درخواست خود را برای ما ارسال کنید

چگونه درخواست متخصصم را پیگیری کنم ؟
  • پس از ثبت درخواست شما کد پیگیری درخواست برای شما پیامک میشود بازه زمانی پاسخ به درخواست شما سه تا ده دقیقه است

    پس از سپری شدن بازه زمانی ثابت ، شما امکان پیگیری درخواست خود را دارید

    جهت پیگیری درخواست پس از ورود به سایت از منو بخش امکانات و انتخاب گزینه پیگیری درخواست به صفحه مورد نظر هدایت میشوید

    در صفحه پیگیری درخواست فرم مربوطه را پرکرده و کد پیگیری درخواست خود را نیز در توضیحات درج کنید

    به یاد داشته باشید نوشتن کد پیگیری در توضیحات الزامی است

چگونه متخصصم را تغییر دهم ؟
  • پس از ثبت درخواست شما کد پیگیری درخواست برای شما پیامک میشود بازه زمانی پاسخ به درخواست شما سه تا ده دقیقه است

    پس از سپری شدن بازه زمانی ثابت ، درخواست شما به متخصص ارجاع شده و متخصص با شما تماس میگیرد

    در صورت عدم رضایت از خدمات متخصص می توانید از خدمات تا دوبار درخواست تغییر متخصص در یکهفته خود استفاده کنید

چگونه خرید ثبت کنم ؟
  • فروشگاه در حال راه اندازی است